Digital growth & CRM
Content strategy

Off Grid

Costruire le basi strategiche per la crescita digitale e DTC di Off Grid, rafforzandone il posizionamento come brand premium.
Obiettivo
Strutturare una presenza digitale coerente e orientata alla conversione, preparare il brand alla crescita del canale e-commerce e aumentare il valore della relazione con la community.
Strategia
Definizione di una strategia digitale integrata, con focus su contenuti, posizionamento e customer journey. Il lavoro ha incluso la costruzione di una content strategy coerente con i valori di sostenibilità e design del brand, l’impostazione delle basi CRM per la raccolta e l’attivazione dei dati utente e la definizione di un percorso DTC orientato alla crescita progressiva, anche in ottica internazionale.

About the Project

Costruire le basi per la crescita digitale

Il progetto con Off Grid è nato con l’obiettivo di costruire basi solide per lo sviluppo del canale digitale e per l’evoluzione del brand in ottica DTC. Il lavoro iniziale si è concentrato sulla definizione di una direzione strategica chiara, capace di tenere insieme posizionamento premium, sostenibilità e design funzionale.

Definizione della proposta di valore e del percorso utente

Abbiamo lavorato sulla struttura della presenza digitale del brand, partendo dai contenuti e dal racconto del prodotto, per rendere più chiara e coerente la proposta di valore. L’obiettivo era creare un ecosistema di comunicazione in grado di accompagnare l’utente dalla scoperta del brand fino all’interazione e all’acquisto, valorizzando i valori distintivi di Off Grid.

Content strategy e identità di brand

Parallelamente, è stata sviluppata una content strategy orientata a raccontare il brand attraverso immagini, messaggi e format coerenti con l’identità visiva e concettuale di Off Grid. Il focus è stato posto su sostenibilità, funzionalità dei prodotti e stile di vita, evitando una comunicazione puramente promozionale a favore di un racconto più autentico e aspirazionale.

Impostazione del CRM e relazione con la community

Per supportare la crescita futura, abbiamo impostato le basi per la gestione del CRM e della relazione con la community, definendo un approccio orientato alla raccolta e all’attivazione dei dati utente. Questo ha permesso di preparare il brand a una gestione più strutturata del customer journey e a future attività di marketing scalabili.

Analisi, coerenza e visione di lungo periodo

Durante tutto il progetto, l’analisi e il monitoraggio sono stati centrali per valutare la coerenza delle scelte strategiche e l’efficacia delle attività impostate, con l’obiettivo di costruire un percorso di crescita sostenibile e allineato agli obiettivi di lungo periodo del brand.

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